立案庭便民措施有:

　　一、通过口头、书面发放等形式，向当事人提供诉讼、执行风险提示。在立案时我们还注重提示诉讼风险，对所有案件当事人前来查讯案件时，我们都尽可能的满足当事人；

　　二、针对当事人在起诉时材料所带不齐的情况，我们向当事人送达立案所需材料便条，为生活困难、书写困难的当事人填写口头立案表；设立老、弱、病、残优先立案窗口。

　　三、制定了当事人送达地址确认书、受理案件程序示意图上墙、向困难当事人提供填充式起诉书、申请执行书等多项便民措施。

　　四、在立案中遇有急案，我庭人员放弃休息时间办理立案手续，及时与相关庭室联系，并立即把案件转到审判庭；

　　五、立案时，对一些简单的民事案件、不属于法院管辖的纠纷或是证据不足有可能败诉的案件、以及经过一、二审判决后仍不服的上访户等几类案件当事人，我庭以书面的形式向其发放人民调解告知书，建议并积极引导当事人向居住地人民调解委员会申请调解。这一措施不仅节约了诉讼资源、缓解了审判工作压力，同时减轻了当事人诉累，消除了纠纷双方的隔阂，有效地维护了社会稳定。

　　院长接待措施：

　　第一条 对来访群众，要诚恳礼貌、热情耐心听取意见，解答问题要有理有据。对来访群众所反映的问题，做到实事求是，依法公正、及时、高效办理。

　　第二条 立案庭在院长接待日的前10日开始，对要求院长、副院长接待的来访群众先行接待，确需院长、副院长接待的，为其排号，告知接待时间、地点和负责接待的院长、副院长，并在接待前1日，将来访群众的基本情况和反映的问题报告负责接待的院长、副院长。

　　第三条 立案庭对来访群众及所反映的问题必须逐一登记；各庭的处理结果以及当即答复结果，立案庭逐一登记。

　　第四条 院长、副院长、院长助理对来访群众反映的问题，认为有必要听取承办人汇报，可以召开承办人汇报会。

　　第五条 院长、副院长对来访群众反映的问题，根据内容转交主管院长及有关部门办理。

　　第六条 立案庭对在规定期限内应报告办理结果的，应及时催办。对在规定期限内未能办理的，向主管院长通报，主管院长予以督办。

　　第七条 各庭室对来访群众反映的有关问题办理完毕后，应将办理的情况和结果报告主管院长，并送立案庭将结果登记在案。

　　第八条 根据具体情况，院长、副院长、院长助理在接待日能当即答复的，应以口头形式向群众答复；不能当即答复的，转交有关庭室办理，有关庭室办理后，应以书面或口头的形式向群众答复。

　　第九条 对群众反映的问题办理期限：

　　（一）在预约时，立案庭将不需向院长、副院长反映的问题转交有关庭室的，有关庭室应在5个工作日内做出答复，同时将答复送立案庭。

　　（二）在院长接待日中，能当即答复的，院长、副院长应当即答复；不能答复的，转交主管院长及有关庭室答复当事人。有关庭室对反映的已发生法律效力的问题应在5个工作日内做出口头或书面答复。对放映正在审、执、查中的问题，主管院长应给有关庭室规定审结期限，有关庭室应在规定的期限内结案。对于一般问题，有关庭室应在7个工作日内做出书面答复（不需要等候审执结果的，同时将答复送立案庭一份备案）。

　　（三）在规定的期限内不能办理的，应在期满前2日以书面形式向院长、主管院长、立案庭讲明情况和理由，申请延长期限，主管院长经审查，确需延长时间的，可批准延长10日，最长不得超过20日；重大、复杂疑难的问题由审委会或院长办公会研究决定，最长不得超过一个半月。