顺义区人民法院从信访接待、立案、审判、执行各个环节落实司法为民、便民、利民的有效措施。
一是实行诉讼风险提示、诉讼指导制度。向当事人发放《诉讼风险提示书》、《当事人权利义务告知书》、《民事、行政诉讼指南》、《当事人举证指南》等材料,指导当事人正确行使诉讼权利,增强诉讼风险意识,最大限度地降低诉讼成本。
二是积极做好司法救助,保护进城务工农民及弱势群体的合法权益。严格执行最高法院关于司法救助的规定,对农民追讨工资、工伤抚恤、赡养、抚育等14类诉讼案件,视情况给予减、缓、免收诉讼费用,保障广大群众合法权益能切实获得司法保护。
三是加大巡回审判力度,改进巡回审判方式。4个人民法庭利用巡回审判车等先进装备,到行动不便的老人家里开庭,深入村镇就地巡回审理案件。
四是充分发挥立案庭的“窗口”作用,认真做好接待群众来信、来访工作,切实保护当事人的诉讼权利。设立优先立案窗口,优先为老弱病残当事人办理立案手续。
五是请中国农业银行在立案大厅内设置专门的收费窗口,方便当事人交纳诉讼费用。
六是坚持院长接待日制度,每周五为院长接待日,周四为庭长接待日,建立良好的沟通机制,方便当事人通过正当渠道及时反映问题。